Job Description

Resumen: El Gerente de Terminal – Transporte de Activos administra efectivamente las operaciones de Transporte de la flota de Activos, apoya las operaciones remotas y a los empleados, y tiene responsabilidad sobre las pérdidas y ganancias del sitio. Además, superarán las expectativas de los clientes y respaldarán oportunidades comerciales adicionales para NFI. El Gerente de Terminal es el responsable último de dicha operación. Responsabilidades:

Jefe de operaciones
• Gestiona las operaciones diarias de las instalaciones y el personal subordinado, incluidos supervisores, coordinadores, empleados, observadores y conductores.
• Responsable de la interacción con el cliente de forma continua en relación con el servicio, las opiniones de los clientes y la mejora continua.
• Desarrolla y gestiona una estrategia integral para la operación dando forma a los requisitos, evaluando los entregables y utilizando recursos para ayudar a eliminar los problemas del proceso.
• Respalda las necesidades de capacidad a largo plazo basadas en ventas, pronósticos y datos históricos, así como la retención de conductores en la operación.
• Desarrolla un plan estratégico para garantizar la operación y utilización eficiente y rentable del equipo y el personal.
• Supervisa la entrega/logística, el cumplimiento normativo, la mejora de la productividad, la planificación y organización, la resolución de problemas, la gestión de proyectos y la comunicación con la dirección de alto nivel.
• Supervisa y garantiza que todos los requisitos de recogida y entrega del cliente cumplan con los estándares del cliente. Trabaja en estrecha colaboración con terminales, líneas navieras y distribución gestionando el ciclo de vida del movimiento de contenedores para los clientes.
• Crea y ejecuta el cumplimiento de los SOP internos y externos.
• Garantiza que el equipo se utilice de la manera más eficiente.
• Ofrece todas las vías para aumentar la base de ingresos con clientes dedicados y no dedicados.
Finanzas
• Rol integral para P&L de instalaciones y preparación de presupuesto.
• Supervisa la actividad de facturación y cuentas por pagar.
• Informa sobre el desempeño financiero y operativo de las ubicaciones.
• Realiza una revisión mensual de la antigüedad de las cuentas por cobrar y trabaja en estrecha colaboración con el Director y la oficina corporativa para recuperar los saldos de manera oportuna.
• Realiza una revisión anual de los contratos de los clientes, determinando y recomendando aumentos anuales al Vicepresidente Regional y Director de Desarrollo Comercial.
Relaciones/Desarrollo de los Empleados
• Comunica problemas de servicio, próxima carga de trabajo y cualquier otra información pertinente de la empresa al personal y al cliente correspondientes.
• Garantiza la dotación de personal adecuada y apoya las iniciativas de contratación.
• Garantiza que todos los empleados nuevos estén incorporados adecuadamente; completar la documentación requerida y seguir un programa de capacitación estructurado.
• Produce y comunica eficazmente los objetivos del departamento y los objetivos de desempeño individuales que garantizan que la instalación logre el éxito operativo.
• Gestiona y mantiene buenas prácticas de recursos humanos con informes directos y el cumplimiento de las políticas y procedimientos corporativos y departamentales establecidos.
• Trabaja con Recursos Humanos para resolver problemas de relaciones con los empleados, acciones disciplinarias, resolución de problemas y despidos.
• Visita otros proyectos y participa en reuniones de departamento o empresa, según sea necesario.
• Proporciona retroalimentación, entrenamiento, orientación y reconocimiento para mejorar el desarrollo de habilidades de los demás.
• Desempeña un papel activo en el desarrollo de los empleados y la selección de talento.
• Actúa como modelo a seguir para el departamento en apoyo del propósito, la visión y los valores corporativos.
• Proporciona asesoramiento y retroalimentación periódica sobre el desempeño, prepara y presenta evaluaciones formales del desempeño y hace recomendaciones y aprueba aumentos de compensación anuales.
• Demuestra un compromiso con el autodesarrollo manteniéndose actualizado sobre información, herramientas y sistemas.
• Interactúa y presta apoyo a las demás operaciones del NFI.
Seguridad y proteccion
• Garantiza la operación segura, limpia y eficiente del área de trabajo para cumplir con los estándares de servicio.
• Apoya y participa activamente en todas las iniciativas de seguridad.
• Realiza observaciones de seguridad para capacitar a los empleados sobre los procedimientos de seguridad.

Calificaciones:

• Licenciatura en Cadena de Suministro, Negocios o campo relacionado, o una combinación equivalente de educación y experiencia suficiente para realizar las funciones esenciales del trabajo, según lo determine la empresa, Diploma de escuela secundaria o equivalente requerido.
• Al menos más de 3 años de experiencia general en la cadena de suministro.
• Se prefiere experiencia con aplicaciones como Trinium, TMW y AS400.
• Conocimiento práctico de las aplicaciones de Microsoft Office.
• Conocimiento práctico de transporte/equipos mecánicos.
• Conocimiento práctico de las regulaciones de OSHA, DOT, HAZMAT, FDA y la voluntad de obtener la certificación en una o más de estas áreas según sea necesario.
• Excelentes habilidades de gestión del talento.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal, no verbal y escrita.
• Excelentes habilidades de servicio al cliente específicamente con clientes externos.
• Excelentes habilidades analíticas y matemáticas.
• Debe estar de guardia para problemas fuera del horario laboral.
• Capacidad y disponibilidad para trabajar en horarios irregulares o extendidos, incluidas noches, fines de semana y feriados, según lo necesite el cliente.
• Debe poder pararse o caminar hasta por 10 a 12 horas.
• Debe poder trabajar en entornos con niveles de ruido variables, condiciones de iluminación y variación de temperatura y poder acceder a todas las áreas del edificio sin limitaciones.

Empleador que ofrece Igualdad de Oportunidades/Veteranos Protegidos/Individuos con Discapacidades

El contratista no despedirá ni discriminará de ninguna otra manera a los empleados o solicitantes porque hayan preguntado, discutido o revelado su propio salario o el salario de otro empleado o solicitante. Sin embargo, los empleados que tienen acceso a la información de compensación de otros empleados o solicitantes como parte de sus funciones laborales esenciales no pueden revelar el salario de otros empleados o solicitantes a personas que de otro modo no tendrían acceso a la información de compensación, a menos que la divulgación sea (a ) en respuesta a una queja o cargo formal, (b) en cumplimiento de una investigación, procedimiento, audiencia o acción, incluida una investigación realizada por el empleador, o (c) de conformidad con el deber legal del contratista de proporcionar información. 41 CFR 60-1.35(c)

Solicitantes del condado de Los Ángeles: La Compañía considerará a los solicitantes calificados, incluidos aquellos con antecedentes penales, de manera consistente con las leyes estatales y locales aplicables.

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